Wenn Menschen zusammenarbeiten, kommt es auch immer wieder vor, dass sich Konflikte ergeben. In den seltensten Fällen sind diese Konflikte rationaler oder technischer Natur; und wenn doch, dann sind diese in der Regel durch inhaltliche Entscheidungen schnell zu lösen.
Hartnäckige und tiefer gehende Konflikte sind in der Regel emotional begründet. In diesen Fällen werden neben den inhaltlichen Diskussionen noch zusätzlich emotionale Spannungen oder Dissensen bedient. Nur wenn man diesen Umstand in den jeweilig vorliegenden Fällen erkennt und lokalisiert, ist ein lösungsorientiertes Konfliktmanagement möglich.
Durch unsere jahrelange Erfahrung auf diesem Gebiet haben wir die Möglichkeit, durch Mediationsansätze und/oder Moderation diese Konflikte zu lösen. Dies geschieht zum Teil als Team-Moderation oder auch mit Einzelsitzungen mit den Beteiligten.
Es wäre schade, wenn soziale Spannungen ihre inhaltlichen Ideen hemmen würden.